ברוך הבא לאתר "טיפטופים" . השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים דרכו, מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון שלהלן. אנא קרא בעיון את התנאים טרם השימוש.

1. זכויות יוצרים ושימוש בתכנים

כל זכויות היוצרים במוצרים, בקבצים ובתכנים המוצעים באתר שייכות לבעלי האתר בלבד.
המוצרים ניתנים לשימוש אישי ופרטי בלבד – לשם הדפסה ולמידה בגן או בכיתה.
אין לעשות שימוש אחר כלשהו בתכנים, לרבות העתקה, שינוי, שיתוף, הפצה, העברה לאחר, פרסום או שימוש מסחרי – אלא באישור מראש ובכתב מבעלי האתר.
פרטי הרוכש יישמרו במאגר לצורך אימות רכישה במידת הצורך.
קבצים שניתנו במסגרת מועדון הלקוחות מיועדים אך ורק לחברי המועדון הפעילים, ואסור להעבירם, לשנותם או לשכפלם.

2. רכישה ותשלום

• הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי בתוקף בלבד, בהתאם לסוגי הכרטיסים הנתמכים.

• קיימים שני סוגי מכירה:

  • מכירה פיזית – משחקים, ערכות וכדומה.

  • מכירת קבצים ותכנים דיגיטליים להורדה.

• מוצר דיגיטלי יישלח לתיבת הדוא"ל שהוזנה בעת ההזמנה כקובץ PDF.

• אישור קליטת ההזמנה אינו מהווה אישור סופי שהמוצר במלאי. האספקה תתבצע רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי ואישור סופי של המלאי.

3. אספקה ומשלוחים

• האתר מתחייב להוציא את הסחורה עד 8 ימי עסקים ממועד ביצוע העסקה.

• ניתן לאסוף ללא תשלום מכתובת: שדרות רמז 12, בני ברק.

• עלות משלוח לבית הלקוח באמצעות שליח: 40 ₪.

• משלוח בדואר רשום: 20 ₪ (אין התחייבות לזמן אספקה מדויק).

• במקרים של עיכוב עקב כוח עליון או נסיבות שאינן תלויות באתר, מוותר המזמין על כל טענה בנושא זה.

• לאתר שמורה הזכות לבטל עסקה ולהשיב ללקוח את מלוא הסכום ששולם.

4. ביטול עסקה והחזרות

• ניתן לבטל עסקה למוצרים פיזיים בלבד תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

• הודעה על ביטול תימסר בכתב (באמצעות דוא"ל) עד שני ימי עסקים ממועד הרכישה.

• המוצר יוחזר כשהוא חדש, באריזתו המקורית וללא שימוש, ועל חשבון הצרכן.

• ההחזר יבוצע בתוך 45 ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה, בניכוי דמי ביטול של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.

• לא יינתן החזר כספי עבור מוצרים דיגיטליים לאחר התשלום.

• סעיף זה אינו חל על מוצרים עונתיים.

• במקרה של ביטול עקב פגם, אי-התאמה או אי-אספקה – לא ינוכו דמי ביטול, וההחזר יינתן במלואו תוך 14 ימי עסקים.

5. אחריות למוצרים

בעלי האתר אינם נושאים באחריות לטיב, לאיכות או לצבעי המוצרים מעבר למפורט בתיאורם באתר.
התמונות להמחשה בלבד, ועלולות להיות הבדלים קלים בין התמונה למוצר בפועל.

6. מדיניות פרטיות

• השימוש באתר אינו מחייב רישום, אולם רכישה מחייבת מסירת פרטים אישיים כגון שם, כתובת, טלפון ודוא"ל.

• מילוי השדות המסומנים כחובה הוא תנאי להשלמת הרכישה.

• מסירת הפרטים נעשית מרצון חופשי. עם זאת, מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע את השלמת הרכישה או קבלת השירות.

• האתר ישתמש בפרטים שנמסרו למטרות:

  • זיהוי הרוכש וייעול תהליך הרכישה.

  • שיפור השירות והתאמתו למשתמש.

  • שליחת עדכונים, מבצעים והודעות, בכפוף להסכמת הלקוח.

  • יצירת קשר במקרה הצורך.

• הפרטים האישיים יישמרו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, ולא יועברו לצדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת, אלא אם נדרש על פי דין.

7. גיל מינימום לרכישה

הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד, או בהסכמת הורה/אפוטרופוס.

8. סמכות שיפוט

הדין החל על תקנון זה וכל הנובע ממנו הוא הדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב-יפו.

9. הצהרת הלקוח

בביצוע רכישה באתר מאשר הלקוח כי קרא את התקנון במלואו, הבין את האמור בו, והוא מסכים לכל תנאיו ללא סייג.

התקנון עודכן לאחרונה בתאריך: נובמבר 2025